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俞倩文律师:论电子交易的法律规制
发布时间:2014.04.25  浏览次数:


论电子交易的法律规制

      俞倩文

摘要:电子交易是买卖双方通过电子系统进行的商品或者服务交易,电子交易作为一种新型的买卖交易模式,有别于传统的买卖双方面对面的交易模式。电子交易主体无需出面交谈就可在网络交流中完成交易体现其虚拟性,在交易的过程中无需签订纸质合同,约定交易日期等等这些传统交易繁琐的交易程序,电子交易具有其独特的实时性、支付手段电子化、交易全球化等特点。近几年来,我国电子交易比如淘宝、京东商城等等发展迅速,据相关数据显示,自06年阿里旺旺出现后,同时在线人数突破百万,注册人数达到1700万,在线交易额逐年快速增长。在新型的电子社会,电子交易无疑让我们的买卖过程变得简洁轻松,同时在这过程中,我们也体会到了这新型交易形式给传统民商事法律制度造成的影响和冲击,由于现行的相关电子交易的法律度还不完善,不能满足日常生活中人们的需求,电子交易过程中的的各类安全问题是发展我国电子交易首要解决的问题,本文试图通过对电子交易特点和现行相关电子交易的立法描述,指出我国法律对电子交易方面所存在空白点,并通过研究国内现有的法律、法规以及其他的相关规定,参考借鉴发达国家的相关法律文件,提出适合在我国运行的有助于电子交易顺利完成的立法建议。

关键词:电子交易;法律规制;信用体系;交易安全;隐私权

一、电子交易法律规制的必要性

(一)电子交易概念以及特点

电子交易是电子商务发展的内在要求以及必然的结果,它通过电子系统,利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程。在虚拟的互联网上进行的交易,不同于在交易所交易大厅面对面进行的交易,它能在降低商家经营成本的同时维护企业与客户、供货商以及合作伙伴的合作关系。这样一来,电子交易的优点就被完全显现出来:在网上将经销商和生产厂家联系起来,减少买卖双方交易过程中繁琐的传统交易程序;由于新型的交易,无需会面,无需店铺,在网上就能顺利完成交易的过程,从而在节约大量的人力物力的同时,做到了交易的方便快捷;客户和供应商之间的债权债务关系也可以通过网上帐单和支付系统予以解决。如此一来,卖方提高订货效率、减少了不必要的开支、节约了成本达到了降低成本、增加利润,如此高效、便捷的交易方式同样也取得了买家的信赖。

电子交易时通过虚拟的网络进行的,它的交易主体、交易范围可以面向全球,因此具有全球性的特征。电子交易的安全是电子交易完成的大前提,但是在现行的电子交易大环境下,存在着很多的不安全因素:交易主体的虚拟性、供求信息的真实性、买卖双方的信用度低的问题、存在网络欺诈风险以及电子合同的安全性、支付过程的安全性等等的问题。

(二)电子交易法律规制的必要性

电子交易以其高效、低成本的优势,必将成为新兴的商业运作模式,推动着全球经济的快速发展,但是电子交易的安全是阻碍电子商务广泛应用的最大问题。因此如何保障电子交易过程的安全也显得尤为重要。

跟发达国家完善的电子交易立法相比,我国至今还尚未确定电子交易基本的法律框架。这无疑让买卖双方对交易的安全存在疑虑,不利于我国电子交易的发展。由于我国目前对电子交易没有专门的立法,在各类法律法规之中涉及到电子交易的,属原则性以及指导性的规定居多,具体的操作规定少之又少,甚至还有可能出现部门法之间的规定冲突现象。原本就缺乏的法律规定,其冲突现象更加剧了现行法律体系在电子交易领域混用。现行法律体系的这种情况,已经不能再适应电子交易的发展需求,反而成为约束其发展的阻力,如果再不从立法上采取行动,电子交易有可能在我国将处于静止、举步不前的状态。因此对电子交易作专门立法是推进电子交易健康发展的重要手段。为使电子交易在我国取得关键性的突破,对电子交易立法势在必行。

二、我国电子交易法律规制中存在的主要问题

(一)我国相关电子交易立法的概况

《中华人民共和国合同法》明确了电子合同的合法地位,为我国电子商务的发展奠定了法律基础,但虚拟的电子合同毕竟不同于传统书面合同。在缺乏相关的配套法律法规的情况下,人们对于虚拟的电子合同以及相关的电子文件、电子记录等等的信任程度是有所保留的。因此当前电子交易的大环境是不安全的。

 由首都电子商城起草并主持修订《首都电子商城电子商务规则》,经相关机构以及法学专家们的多次探讨研究以及不断改善,最终得到专家们肯定,认为此规定符合我国国情,具有现实存在价值,可以试行,以积累经验。

《电子签名法》于2005年4月l日开始实施,它的出台是我国电子签名法律发展的里程碑,确立了电子签名的法律效力,明确了认证机构行政许可的实施主体,使我们在实践中有法可依,有机构可以解决自身所受侵害问题。《电子签名法》出台对于电子交易的发展贡献无疑是巨大的,它在很大的程度上改善我国电子签名应用的法制环境,也间接的推动我国信息化的发展[①]。

(二)我国电子交易法律规制中存在的问题

与发达国家相比较,我国关于电子交易的法律规制是落后的。第一,在欧洲、在美国,大多是确定了专门的立法,对电子交易加以规制,而在我国,至今还未出台一部专门的电子交易法,对电子交易行为的规范大多是以规章、部门法规等形式表现出来,规范力度以及范围尚显不足;第二,我国相关电子交易立法缺乏整体性、系统性。正是因为没有一部专门关于电子交易的法律法规,所以部门规章和地方法规所立出的相关法条数量再多,也不能真正的解决实践中出现的问题,反而法条间的不统一甚至冲突、矛盾的现象只能显现出现有电子交易法律规范的零散、不规范。第三,管理部门混乱。我国的电子交易行为的管理主要归国家的行政部门。但是为更好的发挥政府在电子交易的功能和优势,促进我国经济发展,国家还另外成立了专门的中央和各地信息化领导小组,在很大的程度上,改善电子交易中的投诉无门的局面,但这样多个部门管理的现象也产生了一系列问题:由于缺乏相关法律协调规制,部门之间的“夺权之战”也造成电子交易参与者无所适从的局面。

三、我国电子交易法律规制的完善

 (一)我国电子交易的立法原则

(1)保障电子交易的安全原则。电子交易过程中的安全问题是电子交易中最主要也是最关键的问题,因此一定要在立法中解决如何保障电子交易安全的问题。

(2)普遍性原则。电子交易的基础是虚拟的网络,市场是全球,正是因为如此庞大的客户群以及如此广泛的交易范围,决定了电子交易普遍性的特征,这也必然会导致法律的兼容性。

(3)稳定性与时代性相结合原则。电子交易发展迅猛,我国法律关于电子交易本来就存在空白点,在旧的问题还没有解决的情况下,随着电子交易持续发展,新的问题还在不停的出现。因此,在未来的电子交易立法中,一定要体现立法稳定性的同时,与时俱进彰显其时代性,使该立法随着电子商务发展而不断完善。

(4)指导性原则。由于电子商务的主要活动是电子交易,这是立法最基础的功能,电子交易的买卖双方在交易的过程中,遵从电子交易法,也就实现了其指导性意义。

(5)协调性原则。电子交易的立法在解决交易安全问题的同时,还要注意解决部门管理之间的问题,避免多部门管理混乱的现象,是电子交易能在有序的环境下进行[②]。

(二)我国电子交易的立法模式

理论界对于电子商务的立法模式,有两种不同的声音:一是主张制定单行规则或修订传统法律,具体问题具体分析,待专家学者们形成统一思路后,再制定电子商务基本法;二是主张直接修订专门法律,制定出大方针,然后就各个具体问题制定单行规则或修订传统法律。

在此,笔者认为:第一,我国电子商务已经有过几年的发展历程,开始渗透传统领域,并出现了一些现实的法律问题,为电子商务立法提供了立法需求;第二,国际电子商务立法较为成熟,有可借鉴的经验;第三,我国近年来出台了一些规范信息市场、促进信息产业发展等方面的法规规范,为出台电子商务基本法奠定了立法基础。

在立法中,应当提及以下几点:首先,明确电子交易双方的权利以及义务[③]。其次,规定电子交易合同纠纷采用诉讼管辖,可以参照美国、台湾等地的立法经验,实行由买方所在地专属管辖原则。再次,在网络上建立一个受理电子交易纠纷的平台,有效、快捷的解决纠纷,解答疑问。最后,在电子交易立法中设立“无因退货”的相关制度。为保护电子交易中消费者的合法权益。因为就卖家来讲,买家是弱势群体,对他们的保护应当更加侧重。

结语

总而言之,新型的电子交易与传统交易有很大的不同,所以电子交易的发展,还必须存在一个很长的与传统交易的协调磨合期,因为他们之间是有利益跟观点的碰撞的,只有不断磨合,电子商务法律才能不断成熟和完善,从而电子商务才能得到健康持续地发展。本文通过对电子交易的特点及电子交易法律规制的必要性进行阐述,提出了电子交易规避现实存在的不足,对电子交易今后的专门立法提出了几点建议,以期为我国电子交易快速发展,从而促进我国经济的发展。

[①] 代大江:《我国电子商务立法探析》,对外经济贸易大学硕士论文。

[②] 朱炼:《我国电子商务立法体系的构建》,对外经济贸易大学硕士论文。

[③] 郭下军、贺琼琼:《试论电子交易中的电了错误及其责任承担》,《河南省政法管理干部学院学报》,2007年第2期。


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